Ein ehrlicher Blick
auf Ihren Auftritt.

Ich beginne mit dem Weg eines neuen Besuchers: Wird Ihr Angebot verständlich? Finden sich Leistungen, Kontakt und nächste Schritte? Dazu betrachte ich die mobile Darstellung, erkennbare technische Auffälligkeiten und die Gliederung wichtiger Inhalte. Besonders interessant ist eine konkrete Frage, etwa eine unklare Navigation oder eine schwache Anfrageführung.

Ich betrachte Gestaltung, Inhalte und Bedienung als zusammenhängenden Auftritt. Dabei geht es um Ihren Bedarf: Welche Teile funktionieren bereits gut und wo lohnt sich eine Verbesserung? Manchmal reichen ein verständlicherer Einstieg oder ein klarerer Kontaktweg. An anderen Stellen hilft eine vertiefte technische Untersuchung.

Sie erhalten meine persönliche Einordnung der auffälligen Punkte und eine sinnvolle Reihenfolge für die nächsten Schritte. Ich erkläre, warum ein Inhalt schwer verständlich ist oder ein Kontaktweg umständlich wirkt. Bei technischen Auffälligkeiten benenne ich die Frage, die genauer untersucht werden sollte. Damit bekommen Sie eine Grundlage für Ihre Entscheidung.

Wenn Sie die vorgeschlagenen Verbesserungen angehen möchten, bespreche ich den Umfang mit Ihnen. Sie können Fragen stellen, Prioritäten setzen und anschließend in Ruhe entscheiden. Aus der ersten Rückmeldung lässt sich so ein überschaubarer nächster Schritt entwickeln.

Der kostenlose Einstieg umfasst den persönlichen Blick auf Ihre öffentlich erreichbare Website. Ich schaue auf Verständlichkeit, Gliederung, Mobilansicht und erkennbare technische Auffälligkeiten. Sie erhalten meine erste Einschätzung ohne Verpflichtung zu einem weiteren Auftrag.

Eine vertiefte Prüfung des Backends oder interner Auswertungen stimmen wir gesondert ab. Sie wissen vorab, was ich untersuche, welches Ergebnis Sie erhalten und ob dafür Kosten entstehen. Ein vollständiges SEO-, Sicherheits-, Rechts- oder Barrierefreiheitsaudit ist in der kostenlosen Ersteinschätzung nicht enthalten.

• Öffentliche Website-Adresse
• Ihr wichtigstes Anliegen
• Optional: eine besonders relevante Unterseite

Manche Fragen lassen sich von außen nur vermuten. Nach Absprache prüfe ich auch die technische Einrichtung Ihrer Website: etwa Erweiterungen, Formulare, Schnittstellen oder Abläufe in der Verwaltung. Voraussetzung ist ein geeigneter Zugriff auf die vereinbarten Bereiche Ihres Systems.

Vor dem Zugriff legen wir die konkrete Aufgabe fest. Ich prüfe nur die dafür erforderlichen Bereiche; Änderungen am System gehören erst zu einem gesondert vereinbarten Umsetzungsschritt. Wenn eine vollständig anonymisierte Testumgebung die Frage beantworten kann, hat sie Vorrang vor echten Kunden- oder Bestelldaten.

Vor einer internen Prüfung kläre ich mit Ihnen Zweck, Daten und Zuständigkeiten. Verarbeite ich dabei personenbezogene Daten in Ihrem Auftrag, schließen wir vor dem Zugriff einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Auch ein rein lesender Zugriff auf Nutzer-, Anfrage- oder Bestelldaten kann darunter fallen. Der Hinweis auf dieser Seite ersetzt den Vertrag nicht.

Für die Prüfung verwenden wir einen eigenen, zeitlich begrenzten Zugang mit möglichst wenigen Berechtigungen, nach Möglichkeit nur lesend. Vollständige Datenbankkopien oder Kundenlisten sind kein Standardbestandteil. Nach Abschluss wird der Zugang entzogen; erhaltene Daten werden entsprechend unserer Vereinbarung zurückgegeben oder gelöscht, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

• Zunächst nur die öffentliche Websiteadresse und Ihr Anliegen senden.
• Keine Passwörter, Zugangsschlüssel oder Daten Ihrer Kunden und Mitarbeitenden in das Anfrageformular eintragen.
• Zugang erst nach Abstimmung von Umfang und Datenschutz separat über einen vereinbarten sicheren Weg einrichten.

Sie erreichen mich per E-Mail an info@ankerweb.de oder per WhatsApp unter 0176 24210229. Schreiben Sie kurz dazu, was Ihre Website leisten soll und wo Sie selbst Schwierigkeiten sehen. Für diesen ersten Blick benötige ich keine Zugangsdaten.

Auch wenn Sie noch nicht wissen, ob eine Überarbeitung oder ein Relaunch passt, können Sie sich melden. Ich nutze die Analyse dazu, die Ausgangslage zu verstehen und einen nachvollziehbaren nächsten Schritt vorzuschlagen.