Texte, die erklären.
Und zu Ihnen passen.

Ich kläre, was Sie anbieten, wem Sie helfen und wie eine Anfrage bei Ihnen weitergeht. Wiederkehrende Fragen aus Gesprächen sind dafür besonders wertvoll. Ebenso wichtig sind Grenzen: Welche Leistungen gehören nicht dazu, welche Angaben brauchen Sie und was muss individuell geklärt werden?

Ich höre darauf, wie Sie Ihre Arbeit erklären und was Ihren Kunden besonders wichtig ist. Daraus entsteht ein Text, der nach Ihrem Betrieb klingt. Fachliche Details und Beispiele stimme ich mit Ihnen ab, damit die Beschreibung zu Ihrem Angebot und Ihrer Arbeitsweise passt.

Eine Leistungsseite erklärt Angebot und Ablauf, während ein Ratgeber eine Frage ausführlicher beantwortet. Ich lege zuerst diesen Zweck fest und gliedere danach den Inhalt. Ein kurzer Einstieg hilft bei der Orientierung; weitere Abschnitte vertiefen die Punkte, die für eine Entscheidung relevant sind.

Seitentitel, Überschriften und interne Links werden passend formuliert. Wichtige Begriffe fügen sich natürlich in den Text ein. Ich gewichte die Informationen so, dass Leser rasch eine Antwort finden und bei Interesse tiefer einsteigen können. Der Umfang richtet sich danach, was das Thema sinnvoll erklärt.

Ich ergänze konkrete Beispiele, notwendige Vorbereitungen und beantwortete Fragen. Was muss ein Auftraggeber wissen, bevor er sich meldet? Welche Unterlagen helfen? Wie unterscheidet sich eine unverbindliche Anfrage vom nächsten vereinbarten Schritt? Solche Angaben machen einen Text nützlich und erleichtern die weitere Beratung.

Vorhandene Texte sind eine gute Grundlage, wenn sie zu Ihren heutigen Leistungen passen. Ich kürze Wiederholungen, präzisiere unklare Aussagen und verbinde zusammengehörige Informationen. Wo externe Angaben benötigt werden, ergänze ich geeignete Quellen. Besonders viel Charakter entsteht durch die konkreten Details aus Ihrem eigenen Arbeitsalltag.

• Konkrete Leistungen und verständliche Abläufe
• Konkrete Antworten auf echte Kundenfragen
• Passende Überschriften und weiterführende Links

Sie erhalten einen gegliederten Textentwurf. Ich stimme Ton, Inhalt und offene Angaben mit Ihnen ab. Anschließend kann die Einbindung in Ihre Website Teil des vereinbarten Umfangs sein. Texte und technische Umsetzung werden im Angebot nachvollziehbar beschrieben.

Damit die Texte später aktuell bleiben, ordne ich Preise, Ansprechpartner und Voraussetzungen eindeutig zu. Sie erkennen dadurch leichter, welche Stellen bei einer Änderung angepasst werden müssen. Eine laufende redaktionelle Betreuung kann hinzukommen. Für den Anfang helfen mir vorhandene Texte und die Fragen, die Ihnen Kunden besonders häufig stellen.